RİVALO Destek Başlığı

https://www.rivalo4.com/tr/ yetkilisine sorunlarını ve görüşlerinizi iletebilirsiniz.


Kullanıcıları:
Bu alan https://www.rivalo4.com/tr/ müşterilerinin sorunlarının çözümüne yönelik bir alandır.

Alan Kuralları...
1. https://www.rivalo4.com/tr/ müşterilerinin soruları önceliklidir.

2. Sorularınızı iletirken, kullandığınız uslup saygı,sevgi ve medeniyet çerçevesinde olmalı, tahrik edici, alaycı küçük düşürücü ve karşı tarafı kırıcı olmamalıdır.

3. Yorum, tavsiyeden ziyade direkt soru sormaya özen gösterin aksi halde msjlarınız silinebilir.

4. https://www.rivalo4.com/tr/ destek ekibi ile soru cevap şeklinde diyolog kurmaya dikkat edin, karşılıklı muhabbete girmek, konuyu uzatmamaya özen gösterin.

5. Kullanıcıların birbiriyle msjlaşması bu alanda yasaktır.

6. Sorunuzu 1 kere sorun, aynı soruları tekrarlamayın. Sorunuz çözülür yada çözülmez cevabınızı aldıktan sonra alanı msjlarla kirletmemeye özen gösterin

7. Önemle dikkat edilmesi gereken bir konuda alanda para yatırma ve çekme yöntemlerinin açık ve net bir şekilde yazılmamasıdır. Bu konuya lütfen dikkat edilsin aksi taktirde yazan, bunun sonucunda uyarılan ve ısrarla aynı şekilde devam eden kullanıcıların forumdan uzaklaştırılabileceğini belirtmek isteriz.

8. Yetkililer tam zamanlı olarak burda bulunmayacaklar, günün belli bir bölümünde genele hitap eden, herkesin problem yaşayabileceği konularda açıklamalar yapacaklardır. şahsi olarak, param yattımı, ne zaman yatar, bonusum ne oldu gibi konular için sitenin canlı destek hattını kullanbilirsiniz. Burası daha çok genel geçer bilgilendirme için kullanılacaktır.


Bu alan
https://www.rivalo4.com/tr/ 'un sizlere sunduğu bir avantajdır lütfen bunu iyi değerlendirelim, bazı arkadaşlarımızın sorunları en kısa yoldan bu alanda çözülecektir alanı dejenere etmeyelimki kendi kendimize zarar vermeyelim.


GENEL

- Herhangi bir büro hakkında, 'dolandırıcı, yalancı, hırsız, üçkağıtçı' tarzında msglar yazan,
- Herhangi bir büro hakkında, 'dükkanı kapattılar, kaçtılar, geçmiş olsun' tarzında msglar yazan,
- Arka arkaya msglar yazan, cevabı beklemeden 'kimse yok mu' tarzında msglar yazan,
- Karşılıklı konuşmada diğer üye ile dalga geçen, aşağılayan, hakaret içeren msglar yazan,
- Baslık konusu dışında -her ne sebeple olursa olsun- mgs atan,
- Bu başlığı büro kapattırdı, büroyu savunan forum, mod-admin büro adamı vs' tarzı msglar yazan,


DESTEK BASLIKLARI

- Yukarıda yazılı destek başlığı kurallarına uymayanlar,
- Karşılıklı alıntı yaparak büro adına cevap yazanlar,
- Bağlantı problemlerini destek başlığına yazanlar,
- Bu büro benim için bitmiştir' mealinde msg atanlar,


Kesinlikle ceza alacaklardır. artık bürolar (özellikle destek baslıkları) bölümünde yeni bir uygulamaya gidilmiştir. Kural ihlali yapan arkadaşlar; ilgili başlıktan yenisi açılana kadar men edilecek ve ardından HER NE KADAR özel msgla geri dönmek isteseler de bu kabul edilmeyecektir. Bu konuda taviz gösterilmeyecektir. Yukarıdaki maddeleri tüm forum üyeleri okumuş ve kabul etmiş sayılacaktır.


Not: Bir büronun destek baslığında aradığını bulabilmeli insan. 30-40 sayfa okumak elbette hepimize zor gelir. Bu yüzden bu baslıklara az-öz yazılmalıdır. Defalarca tekrarlanan sorular bu sayfaların siskinlik sebebidir. Özel bir sıkıntı yaşayan arkadaslar; bu sıkıntısını burada, herkesin gözü önünde destek elemanı ile birlikte rahatlıkla çözebilmelidir. Bu sayfalar ne kadar islevsel olursa, amaç ta o kadar faydalı olur... bu görüs ve kurallar BAHİS UZMANI YÖNETİMİ'nin ortak kararıdır...


Sponsorlarımızdan Rivalo Bol Kazançlar Diler..